E-ticaret sitenize trafik çekmek için yalnızca SEO çalışmalarından yararlanmanız gerekmiyor. Farklı alternatif yöntemlerden faydalanarak da web sitenize çektiğiniz trafiği artırma şansınız olur. Trafiğinizi artırmak için arama motorlarını kullanmanız gerekir; ancak yalnızca buna bağlı kalmak uzun sürede geniş kitlelere ulaşmanızı oldukça zorlaştırır. Bu nedenle de alternatif kanallara yönelmeniz gerekiyor.
İnternet kullanıcılarının farklı alışkanlıkları olduğu için herbiri ayrı bir platformu kullanır ve sizin de trafik çekmek ve bu farklı kitlelere ulaşmak için farklı kanallar üstünden trafik çekmeniz gerekir. Bu alternatiflere yönelmemek potansiyel trafiği ve geri dönüşümü kaçırmanıza sebep olacaktır.
Farklı kanallar üstünden de trafik çekebilmeniz için uygulayabileceğiniz farklı yöntemler bulunuyor. Bu rehberimizde de bu yöntemler üstünde duracağız.
Youtube kanalı oluşturun
Hem video içeriklerin popülerleşmesi hem de Youtube’un Google’dan sonraki en büyük ikinci arama motoru olması özelliğinden dolayı Youtube üstünde etkin olmanız oldukça önemlidir.
Markanıza özel bir Youtube kanalı oluşturduğunuzda, video içerikler oluşturmaya başlayabilir ve bu videolar üstünden sitenize trafik çekmeye başlayabilirsiniz.
Youtube’a günlük olarak üye giriş yapan 30 milyonluk bir kullanıcı tabanı bulunuyor ve bunlar haricinde bir de üye girişi yapmadan olan kullanıcılar bulunuyor. Yine günlük olarak bakıldığında 5 milyar farklı video kullanıcılar tarafından izleniyor. Her ne kadar bu rakamlar Google’un yanına yaklaşamasa da, Youtube işletmeler için önemli bir trafik kaynağı olarak öne çıkıyor.
Farklı konseptlerdeki video içeriklerinizi oluşturabilir, bu mecra üstünde belli bir topluluk oluşturarak, düzenli şekilde sitenize trafik çekebilirsiniz. Bunlara ilave olarak Youtube’un reklam tanıtım özelliklerinden faydalanarak, video izleyen kullanıcılara markanız ile ilgili reklam tanıtımlar sunabilir ve bu reklam tanıtımlar üstünden de sitenize trafik çekebilirsiniz.
Sosyal mecralarda etkileşimlerinizi artırın
Hedef kitlenizin yoğun bir biçimde yer aldığı sosyal mecralarda aktif olmanız ve bu kanallar üstündeki etkileşimlerinizi artırmanız da kullanıcıların online alışveriş sitenizi daha çok ziyaret etmelerini sağlayacaktır.
Sosyal mecralarda bir kitle oluşturmak ve bu kitleyle iletişim içinde olmak, onların gereksinimlerini çok daha iyi anlamanızı, onları çok daha iyi bir biçimde ürünlere yönlendirmenizi ve onların problemlerini çözmek için onlara çok daha iyi hizmet vermenizi sağlar.
Özellikle genç kuşak sosyal mecralarda çok fazla vakit geçiriyor ve markalarla iletişimlerini sosyal kanallar üstünden kurmayı tercih ediyorlar. Bu durumda da farklı sosyal medyada yer almak, bir topluluk oluşturmak ve onlarla iletişim içinde kalmak, sitenize trafik çekmenizi daha da kolaylaştıracaktır.
Kullanıcılar sosyal medyada kendi zaman tünelleri üstünde vakit geçirirken, en çok ilgilerini çeken içerikler üstünde dururlar ve bu içeriklere tıklayarak içeriği incelemek isterler. Bu durumda da onlara ilgi çekici içerikler sunmanız da trafiğinizi artırmanıza yardım edecektir.
Sürekli olarak benzer ürün fotoğraflarını paylaşmanız ve farklı konseptlere yönelmemeniz bu ilgiyi düşürecektir. Bu nedenle de sosyal mecralar için bir içerik planı oluşturmanız yararlı olur.
Influencer marketing çalışmaları yapın
Trafik çekmenin yöntemlerinden birisi de influencer marketing çalışmaları yapmak olacaktır. Sosyal mecralar üstündeki tanınmış kişi ve hesaplarla iş birliği yapmanız, bu kişilerin kendi potansiyel müşterilerine ulaşmanızı sağlayacaktır. Bunun beraberinde bu hesaplar üstünden markanız ile ilgili paylaşımlar yapıldığında, web sitenize yönlendirme linkleri de paylaşılacağı için bu linkler üstünden bir trafik sağlayabilirsiniz.
Son dönemlerde influncer marketing çalışmaları firmalar arasında da oldukça yaygınlaşmaya başladığı için bu yöntemden yararlanmanız alternatif trafik kaynakları sağlamanıza yardımcı olur. Tabii ki trafik sağlarken hemde da farklı hedef kitlelere ulaşabileceğiniz için yeni müşteri tabanları da oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Konuk yazarlık yapın
Blog içerikleri halen organik olarak trafik sağlamak amacıyla etkili yöntemler arasında yer almakta. Kendi siteniz üstündeki blog içeriklerinin beraberinde farklı yayıncıların internet siteleri üstünde konuk yazarlık da yapabilirsiniz. Sektörünüzle ilgili olabilecek farklı yayınları araştırarak, bu yayıncılara ulaşarak konuk yazar olmak istediğinizi onlara iletebilirsiniz. Birçok yayıncı konuk yazar fikrine sıcak bakmaktadır. Kaliteli ve orijinal içerikler üretmeniz durumunda bu teklifiniz çok fazla geri çevrilmeyecektir.
Konuk yazarlık yaptığınızda farklı yayıncıların siteleri üstünde kendi isminizi ve markanızı duyurabileceğiniz gibi bu siteler üstünde kendi web sitenize yönlendirme linkleri de paylaşabilirsiniz. Böylelikle bu içerikleri okuyan kişiler, markanız ve hizmetlerinizi araştırmak için bu linkler üstünden sitenizi ziyaret edebilirler.
Bu yayıncıların da kendilerine özel bir kitlesi olduğu gibi aylık olarak belli bir trafikleri de vardır. Bu durumda onların hem potansiyel müşterilerine ulaşmış olur hem de onların aylık trafikleri üstünden de belli bir oranı kendi sitenize çekme şansınız olur.
SSL online alışveriş firmaları için çağımızda bir standart haline gelmiş bir şifreleme yöntemidir ve internet üstünde mağaza açan tüm firmaların bir SSL sertifikası edinmesi gerekiyor.
SSL sertifikanızın olması, site üstündeki bilgilerin sunucu ve kullanıcıların cihazları arasında şifreli olarak gönderilmesini sağlar; yani diğer bir deyişle veri transferleri daha güvenilir bir biçimde yapılır.
Uzun süredir SSL sertifikası genelde ödeme sayfalarında ve önemli bilgilerin (kullanıcıların kişisel bilgileri, şirketle ilgili önemli bilgiler) yer aldığı sayfalar üstünde kullanılıyordu; ancak son dönemlerde site genelinde SSL kullanımı yaygınlaşmaya başladı. Bunun nedenlerini yazının ilerleyen bölümlerinde ayrıntılı olarak paylaşıyor olacağız; ancak evvela SSL’in eksiksiz olarak ne olduğu ve ne işe yaradığı üstünde duralım.
SSL Sertifikası nedir?
SSL Sertifikası, sunucu ve diğer cihazlar arasında yapılan veri transferlerinin şifrelenerek, 3. Partiler tarafından bu verilere ulaşılmasını engelleyen bir şifreleme sözleşmeüdür. Açılımı Secure Sockets Layer, Türkçesiyle Güvenli Giriş Katmanı olan SSL, online alışveriş firmaları için bir zorunluluk ve standart haline gelmiştir.
SSL Sertifikası, site için ekstra bir güvenlik hizmeti sunmaz. Sadece kredi kartı bilgileri, kimlik bilgileri, önemli bilgiler gibi verilerin sunucular arasında transfer edilirken, 3. Partiler tarafından erişilmesini engeller. SSL Sertifikası’nın kurulumunda sonra web sayfanız için diğer güvenlik önlemlerini de almanız gerekir.
Dünya standartlarına bakıldığında en yaygın kullanılacak olan şifreleme metotları 128 bit ve 256 bit olarak görülmektedir. Buradaki bit değerleri, şifreleme katmanlarını sergilemektedir. Bit değerinin artış göstermesi, şifrelenen verilerin kırılmasını da zorlaştırır.
SSL online alışverişte neden önemli
Verilerin güvenliği
Öncelikli olarak temel nedenlere bakacak olursak, yazının başında da dediğimiz gibi SSL kullanımı online alışverişte bir zorunluluk ve standarttır. Bu nedenle de kullanılması gerekir.
Bu zorunluluğun sebebi ise internetten alışverişlerde kullanıcılar kredi kartı ve kişisel bilgilerini kullanırlar ve online alışveriş firmaları da bu bilgilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Bu güvenlik sözleşmeünün sağlanmaması kullanıcı bilgilerinin 3. Partiler tarafından ele geçirilmesine neden olabilir. Bu kişisel bilgilerin açığa çıkmaması için SSL kullanımına önem verilmesi gerekir.
Kendi online alışveriş sitenizi kurduğunuzda SSL Sertifikası’nı da satın almanız ve aktive etmeniz gerekir. Bankalar online mağazalarla çalışırken, bu sertifikayı istemektedirler. Aksi takdirde Sanal POS’unuz aktif olmayacaktır.
HTTPS’e geçiş
Web sitelerinde standart olarak kullanılacak olan sözleşme HTTP’dir. Bu sözleşmedeki veri transferlerinde herhangi bir şifreleme olmadığı için, transfer sırasında bu verilere başkaları da ulaşabilir. Ancak SSL kurulumu yaptığınızda HTTPS sözleşmeüne geçiş yapmış olursunuz. Buradaki “S” harfi SSL Sertifikasının aktif olduğunu ve güvenli sözleşmee geçiş yapıldığını göstermektedir.
Eskiden yalnızca ödeme sayfalarında ve kişisel bilgilerin paylaşıldığı sayfalarda bu HTTPS sözleşmesine geçiş yapılıyordu, ancak son dönemlerde tüm site üstünde bu sözleşme kullanımına geçiş yapılmaya başlandı. Bunun da kendi bünyesinde bir takım nedenleri bulunuyor.
Arama motorlarında sayfa değerini artırır
Sitenizi HTTPS’e geçirdiğinizde arama motorlarında da sayfa değerlerinizi artırmaya başlarsınız. Google, kullanıcılara çok daha iyi bir tecrübe sunmak ve onları güvenli web sitelerine yönlendirmek istemektedir. Bu durumda da veri transferlerinde koruma sağlamayı başaran sitelere de daha fazla öncelik vermektedir.
HTTPS protokolüne geçtiğinizde kişisel verileri çok daha iyi bir biçimde koruduğunuz için arama motorlarındaki sıralamanızda da çok daha iyi bir yere gelmeye başlarsınız. Tabii ki tüm SEO çalışmalarında olduğu gibi HTTPS’e geçişte de çok hızlı bir sonuç alamayabilirsiniz. Site içeriklerinin indekslenmesi gerekeceği için bu sayfa değer artışı belli bir süre gerektirecektir.
Güven damgası için ilk adım
Geçtiğimiz yıl Haziran ayında Resmi Gazete’de yayımlanan tebliğde Türk online alışveriş sitelerinin kayıt altına geçmelerini ve tüketicilerin internetten güvenli bir biçimde alışveriş yapabilmelerini sağlamak adına “E-ticarette Güven Damgası” uygulamasına geçileceği belirtilmişti. Bu Güven Damgası’nı alabilmek için online alışveriş firmalarının hem SSL Sertifikalarının olması hem de site genelinde HTTPS’e geçiş yapmaları gerekiyor. Bu açıdan da SSL kullanımı bir hayli önemlidir.