B2B firmalarının yapması gerekli olan en önemli konulardan biri farklı ve büyük firmalara ulaşarak, kendi ürünlerini bu şirketlere satmak olduğu için fuar etkinlikleri, B2B firmaları için büyük önem taşımakta. Fuarlar ve ticari etkinlikler, farklı firma ve kitlelere ulaşarak, ürün ile marka bilinirliğini artırmak için bir hayli önemlidir.
B2B firmalarının fuar etkinlikleri konusunda kendi sektörlerine ve ürünlerine uygun olanları araştırmaları ve mümkün bir hayli bunlara katılmaları, satışlarını ve marka bilinirliklerini artırmalarına yardımcı olur. Peki genel itibari ile ele aldığımızda fuar etkinlikleri neden B2B için önemlidir?
Potansiyel müşterilere ulaşma fırsatı sağlar
Fuar etkinlikleri, potansiyel müşterilere ve yeni hedef kitlelere ulaşma şansınızı daha fazla artırır. Fuarlar genelde bir konsept ve sektör üstünde yoğunlaştığı için, bu fuara gelen kişilerin hepsinin sizin müşteriniz olma potansiyeli vardır. Bu sebeple de fuar standınızın olması ve burada ürünlerinizi veya hizmetlerinizi sergileyerek ziyaretçilere göstermeniz, ürünlerinize olan ilginin artırmanızı sağlar.
Potansiyeli kitleyle bire bir iletişim kurmanıza yardımcı olur
Fuarlar, direk olarak insanlarla yüz yüze iletişim kurarak, anında yanıtlar vermenizi ve hizmetlerinizi sergilerken, yaptığınız işi görsel açıdan anlattığınızda, potansiyel müşterilerinizle bire bir daha yakın bir ilişki kurmanızı sağlar.
Bire bir iletişim kurma fırsatı, iş anlaşmaları yapma veya karşınızdaki kişinin ihtiyaçlarını anlayarak, onlara özel daha ayrıntılı çözümler sunmanın da kapılarını aralar.
Geri bildirim alma fırsatınız olur
İşinizi ve stratejilerinizi geliştirmek için ziyaretçilerden ya da müşterilerden geri bildirim alma fırsatınız olacağı için de işinizi ve stratejilerinizi geliştirmek için de bir fırsat edinmiş olursunuz. Doğrudan ürünleri deneyen kullanıcılardan geri bildirimler alarak ürünleriniz hakkında da geri dönüşler alma şansınız olur.
Sektörel yenilik ve gelişmeleri takip edebilirsiniz
Fuar etkinliklerinin güzel ve etkili taraflarından birisi de sektördeki yenilikleri ve gelişmeleri takip etmeniz için iyi bir fırsattır. Rakip firmaların neler yaptığını, ne hizmetler sunduğunu, ne tür pazarlama faaliyetleri yaptıklarını, standlarının nasıl olduğunu, müşterilerle iletişimin nasıl olduğunu gözlemleyebilirsiniz.
Sektördeki firmaların da ne tür çalışmalar yaptıklarını araştırabilir ve sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek, kendi iş stratejilerinizi geliştirmek için bu çalışmalardan faydalanabilirsiniz.
Fuar etkinliklerine katılmadan önce
Fuar etkinliklerine katılmayı düşünüyorsanız öncesinde düşünmeniz ve hazırlık yapmanız gerekli olan bazı konular bulunuyor. Bunları dikkate almanız bir hayli önemli.
Fuar etkinlikleri, her firma için uygun olmayabilir. Bu nedenle de evvela yaptığınız çalışmaların ve hizmetlerin bu fuarlara uygun olup olmadığını araştırmanız gerekir. Size bir geri dönüşüm sağlamayacaksa fuarlara katılmanız gerekmeyecektir tabii ki. Bu nedenle de yaptığınız işle ilgili olan fuarları ve bu fuarlara katılanları araştırmanız ilk aşamada oldukça önemli. Rakiplerinizden bu fuarlara katılanlar olup olmadığını da araştırarak, bir ön bilgi sahibi olabilirsiniz.
E ihracat siteniz üstündeki fiyat bilgilendirme sayfalarında bir takım çalışmalar yapmanız ve bu sayfaları hem tasarım hem de içerik olarak geliştirmeniz, bu sayfalar üstünden elde edeceğiniz geri dönüşümleri de artırmanıza yardım edecektir. Kullanıcıların satın alma kararlarını etkilemeniz bu noktada bir hayli önemlidir. Bu kararları etkileyebilmek için de onları ikna edecek kozlarınızın olması gerekir.
Tasarımı sadeleştirin
Fiyatlandırma sayfalarınızda kullanıcıların kafasının karışmaması gerekir. Bu nedenle de bu sayfaların tasarımlarının mümkün olduğunca sade ve anlaşılır olması gerekir. Bu sebeple de sayfa üstünde lüzumsuz içerikleri kaldırarak fiyat bilgilerini net bir biçimde gösterecek bir tasarıma yönelmeniz gerekir.
İçerik kolay anlaşılabilir olmalı
Fiyat sayfalarınızdaki içeriklerin kolay anlaşılabilmesi gerekir. Kullanıcılar tek bir bakışta hizmet ve ürününüzle ilgili bilgiyi alırken, ürünün fiyat bilgisini de kolay bir biçimde anlayabilmeliler. Bu sayfa üstünde ürününüzün neler sunduğunu, ücretini ve ücret içinde nelerin dahil olduğunu (kargo ücreti, sigorta veya garanti, ek aksesuarlar vb.) net bir biçimde belirtmeniz gerekir.
Ürünün yararlarını öne çıkartın
Kullanıcıların satın alma kararlarını etkileyebilmek için ürünlerinizin yararlarını ve tüketicilerin hangi problemlerini çözdüğü üzerine de yoğunlaşabilirsiniz. Böylelikle kullanıcılar bu sayfalar üstünde bu ürünü satın aldıklarında kendilerine ne gibi katkı sağlayacaklarını ve hangi problemlerinin çözüleceğini görebilirler.
Aciliyet ve bir şeyleri kaçırma hissini vurgulayın
Hızlı bir biçimde geri dönüşümler elde edebilmek için fiyatlandırma sayfalarınızda aciliyet ve bir şeyleri kaçırma hissiyatını da vurgulayarak öne çıkarmanız gerekir. Bunları yapabilmek için:
Güvenlik unsurlarını öne çıkartın
E-ticarette kullanıcıların çekindikleri konulardan birisi de sitelere güvenmek oluyor. Kullanıcıların siteniz üstünden güvenle alışveriş yapabileceklerini göstermeniz de onların satın alma kararlarını etkileyecek faktörler arasında yer almakta. Sitenizi HTTPS’e taşıyarak, tarayıcı üstünde sitenin güvenli olduğunu gösterebilir, SSL sertifika bilgilerinizi paylaşabilir, 3D güvenlik ödeme sistemlerinizi ve iletişim bilgilerinizi detaylı bir biçimde göstererek sitenizden güvenli bir biçimde alışveriş yapılabileceğini kullanıcılara gösterebilirsiniz.
Eyleme çağrı butonlarınız dikkat çekici olsun
Eyleme çağrı (CTA) butonlarınızın da dikkat çekici olması gerekir. Kullanıcıları ürünü sepete eklemeye yönlendirmek için bu butonların önemi büyüktür. Bu butonları öne çıkartmak için arkaplanla zıtlık oluşturacak renkler kullanabilir ve bu butonlardaki metinlerinizi dikkat çekici bir biçimde hazırlayabilirsiniz.
Karşılaştırma yapmaya izin verin
Siteniz üstünde ürün karşılaştırmaları yapılması için bir seçenek sunuyor olmanız da önemlidir. Benzer ya da farklı kategorilerdeki ürünlerin karşılaştırılması, kullanıcıların daha hızlı ve kolay bir biçimde karar vermelerini sağlar. Bu nedenle de birden çok ürünün yan yana karşılaştırılabildiği bir özellik sunmanız ve kullanıcıları buna yönlendirmeniz geri dönüşümlerinizi artırma konusunda yardım edecektir.
Canlı destek hizmeti sunun
Özellikle ürün fiyatlarının görüntülendiği sayfalarda tetiklenecek canlı destek sistemleri de kullanamaya yönelebilirsiniz. Bu sayfalar üstünde kullanıcılar kararsız kalabilir veya ürünler hakkında daha ayrıntılı bilgiler almak isteyebilirler. Bu noktada satış kaçırmamak ve tüketicilere hızlı bir biçimde yanıt sağlayabilmek için canlı destek sistemlerinden faydalanabilirsiniz.