İnternet hayatımızın her alanını etkiliyor. Sosyalleşme, eğlence, çalışma ve araştırma için kullanıyoruz. Alışveriş için de kullanıyoruz.

Artık sadece internetin olduğu bir dünyayı bilen bir yetişkin nesli var ve onlar ve onları takip eden nesiller daha fazla para harcadıkça eticaret sitesi kurmak icin  büyümeye devam edecek. Şu anda, alışveriş yapanların %43’ü satın almadan önce ürünleri araştırmak için internet ve sosyal ağları kullanıyor ve 2024 yılına kadar ABD’de eticaret sitesi kurmak geliri 476 milyar dolar olacak.

Perakendeciler, müşterilere ulaşmak istiyorlarsa çevrimdışı kalmayı göze alamazlar. E-ticaret siteleri, fiziksel mağazalarının kapanması gerektiğinde satış yaparak işletmelerin yeni pazarlara erişmelerini ve esneklik kazanmalarını sağlar. Yeni bir iş kuruyorsanız, bir e-ticaret sitesi, daha fiziksel bir mağaza açmadan önce size dünya çapında bir pazar ve marka bilinirliği sağlayabilir.

Özel bir e-ticaret web sitesi başlatmak, size marka oluşturmadan nakliye ve müşteri hizmetlerine kadar müşteri deneyiminizin her yönünü kontrol etme yeteneği verir. Kendiniz oluşturmayı veya bir geliştiriciyle çalışmayı seçebilirsiniz, ancak her iki durumda da süreç hakkında bilgi sahibi olmak, bilinçli seçimler yapmanıza yardımcı olabilir, böylece ürünlerinizi satmak için optimize edilmiş bir web sitesi elde edersiniz.

10 adımda e ticaret siteleri nasıl kurulur?

1. E-Ticaret Yönteminizi Belirleyin

2. Hedef Kitlenizi ve Satacağınız Ürünü Belirleyin

3. Domain ve Hosting Seçimini Yapın

4. E-ticaret Sitesinin Altyapısını Belirleyin

5. E-ticaret Sitenizin Tasarımını Yapın

6. Ürün Grubunu Sisteme Yükleyin

7. Kargo ve Lojistik Şirketleri ile Anlaşmaları Yapın

8. Ödeme Sağlayıcı Hizmeti Alın

9. E-Ticaret Sitenizi Şirkete Bağlayın

10. Reklam Çalışmalarınızı Yapın

E-ticaret sitesi kurmak sanılanın aksine çok zor değil. Doğru ve verimli bir e-ticaret sitesi kurmak istiyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek siz de e-ticaret sitenizi kolay bi şekilde kurabilirsiniz.

1. E-Ticaret Yönteminizi Belirleyin

İlk adım olarak yapmanız gereken e-ticareti hangi yöntem ile yapmayı istediğinizi belirlemek olacaktır. E-Ticaretin 5 farklı yöntemi bulunmaktadır. Bunlar;

• E-Ticaret Sitesi Kurmak

• Dropshipping

• Online Platformlarda Satış Yapma (Etsy, Amazon gibi)

• Pazar Yerlerinde Mağaza Açma ve Satış Yapma (Trendyol gibi)

• Sosyal Medya Ağları ile Satış Yapmak

• İkinci El Satış Uygulamalarıdır.

Bu yöntemden hangisi size en uygun ise ilk olarak onu seçmelisiniz. Eğer web sitenizi kurması için bir şirket ya da platformdan destek alacaksınız bunu iyi bir şekilde seçmeniz gerekiyor. Web siteniz e-ticaret için çok büyük önem taşır. Bu sebeple web sitenizi kurarken ihtiyaçlarınızı karşılamasına özen gösterin. İşinizi sorunsuz bir şekilde yönetebilmenizi sağlayacak, işinizde başarıyı yakalamak için size her imkanı sunacak, güzel ve yüksek performans vaad eden bir şirketle anlaşmanız gerekir. 

2. Hedef Kitlenizi ve Satacağınız Ürünü Belirleyin

E-ticaret birden fazla alanda yapılabilir. Öncelikle hangi ürünlerin satışını yapacağınızı belirlemeniz gerekiyor. Daha sonrasında ise hedef kitlenizi belirlemeniz gerekiyor. Satış yapacağınız hedef kitlenize göre web sitenizin tasarımını ve pazarlama yöntemlerini belirlemeniz büyük fayda sağlayacaktır. Ürünleri başarılı bir şekilde pazarlamak için hedef kitlenizi belirleyip iyi bir şekilde tanımanız gereklidir.

Ürününüz için ideal kitleyi bulmak için yaş, cinsiyet, yaşadığı şehir, ilgi alanları, eğitim durumu gibi parametrelere ihtiyacınız olabilir.

Örneğin; hedef kitleniz 25-35 yaşları arasında kitap okumayı seven, İstanbul’da yaşayan erkekler olabilir. Bu hedef kitlesine yönelik çalışmalar yapmak web sitenizin daha verimli olmasını sağlayacaktır.

3. Domain ve Hosting Seçimini Yapın

Domain, işletmenizin dijital adresi olacaktır. Belirlediğiniz bu adres üzerinden müşteriler ve ziyaretçiler ile iletişim halinde olacaksınız. Bu dijital adresin akılda kalıcı ve insanların dikkatini çekici olması gerekir. Bu sebeple domain seçiminiz büyük önem taşımaktadır. Doğru bir domain araştırması yapmanız gerekir. Eğer mevcut olarak bir markanız bulunuyorsa bu marka üzerinden domain araştırması yapmalısınız. Markanızı henüz oluşturmadıysanız önce domain tescil ettirmeniz gerekir. 

Domain seçerken prestijli ve güven verici olmasına da dikkat edin. Özellikle ‘‘.COM.TR’’ uzantılı domainler müşterilere çok daha fazla güven verecektir. 

Hosting ise bir web sitesinin en önemli alanlarından biridir. Web sitenizin hızlı ve sorunsuz bir şekilde hizmet vermesi için hosting hizmeti aldığınız sunucunun RAM , CPU ve SSD Diskler gibi özelliklerine bakmanız gerekir. Donanımlı ve eksiksiz bir hosting hizmeti almak önemlidir. Hosting şirketinizi doğru bir şekilde seçmelisiniz. Bir şirketi yalnızca uygun fiyatlı diye seçerseniz büyük çaplı sıkıntılar meydana gelebilir. Hosting hizmeti web sitesi için temel yapı taşlarından biridir. Bu sebeple hosting hizmeti alacağınız şirketin güvenilir, kendini kanıtlamış ve bilinen şirketlerden biri olmasına özen gösterin.

4. E-ticaret Sitesinin Altyapısını Belirleyin

E-ticaret sitesi kurmanız için önemli bir adım da web sitenizin altyapısını belirlemek olacaktır. WordPress, OpenCart, Woocommerce, Magento, Wix  gibi altyapılardan herhangi birini seçebilirsiniz. Hangi e-ticaret altyapısını seçeceğinize karar verirken bazı kriterleri göz önünde bulundurmanız gerekiyor.

• Kullanıcılar tarafından yönetimi kolay olan bir altyapı seçmelisiniz.

• Altyapınız SEO çalışmalarına uygun olmalı

• E-ticaret web siteleri için önemli kriterlerden biri de güvenliktir. Altyapınız kötü amaçlı yazılımlara, virüslere karşı güvenlik sağlamalıdır.

• Altyapı ölçeklenebilir olmalıdır. 

5. E-ticaret Sitenizin Tasarımını Yapın

E-ticaret web siteniz bir vitrin görevi görür. Müşterilerin ve ziyaretçilerin ilgisini çekecek, güvenilir ve anlaşılır bir tema seçmelisiniz. Sitenin görünüşü, renkleri, yazı boyutu önem taşır. Web sitenizin açık ve sade renklerde olması, çok büyük yazı puntolarının kullanılmaması, karmaşık bir yapıda olmaması önerilir. Kategoriler düzenli ve ulaşılabilir olmalıdır. Ziyaretçiler web sitenize girdiğinde aradığı herhangi bir ürünü ya da hizmeti çok kolay bir şekilde bulmalıdır. Web sitenizin tasarımı SEO çalışmalarını desteklemelidir. 

6. Ürün Grubunu Sisteme Yükleyin

Hangi ürünün satışını yapacağınıza karar verdikten sonra ürünleri sisteme yüklemeniz gerekmektedir. Ürünlerinizin bilgilerini doğru ve eksiksiz bir şekilde girmeniz gerekiyor. Kaliteli ve anlaşılır görseller kullanmanız da büyük önem taşıyor. E-ticaret sitenize ürün yüklemek tıpkı fiziksel mağazanızın raflarını düzenlemek gibidir. Müşterilerinizin ve ziyaretçilerinizin ilgisini çekecek ürünleri sitenize eklemelisiniz. Ürünleri detaylı ve özenli bir şekilde sisteme yüklemeniz uzun zaman alabilir. Bu sebeple ürün grubunu sisteme yükleyecek bir hizmet alarak işlerinizi kolaylaştırabilirsiniz.

E-ticaret yaparken ürün seçiminde ve siteye yüklenmesinde XML veren firmalardan destek alabilirsiniz. Çoğu e-ticaret sitesi XML formatında ürün listesini alıp siteye yüklüyor. Böylece, daha kolay ürün yönetimi mümkün oluyor.

XML ile ürün yönetimi yaparken dikkat etmeniz gereken durumlar bulunmaktadır. En önemli noktalardan biri de XML ile gelen ürünlerin açıklamlarını aynen kendi e-ticaret sitenizde de kullanmanızdır. Yapmanız gereken tüm ürünlere kendi markanız çatısı altında özgün ve kullanıcılara faydalı açıklamalar yazmaktır.

7. Kargo ve Lojistik Şirketleri ile Anlaşmaları Yapın

İnternet üzerinden alışveriş yaparken hızlı olmasına da dikkat ederiz. Bu sebeple satış işlemi gerçekleştiren bir e-ticaret web sitesinin de hızlı hizmet vermesi önem taşır. E-ticaret web sitenizi kurarken stoklarınızı yeterli şekilde tutun, gerekli kargo ve lojistik şirketleri ile anlaşmalarınızı tamamlayın. Kargolar ve lojistik şirketleri ile anlaşma sağlamazsanız hem maliyetiniz yükselir hem de satış yaptığınız ürünlerin teslimat süresi artar. Bu da müşteriler tarafından çok olumlu sonuç doğurmaz. 

8. Ödeme Sağlayıcı Hizmeti Alın

E-ticaret web sitelerinde alışveriş kredi/banka kartları ya da EFT/Havale işlemleri  ile yapılıyor. Kapıda ödeme gibi seçeneklerin ise çok tercih edilmemesi öneriliyor. Bu sebeple e-ticaret web sitenizin bir ödeme sağlayıcı hizmete sahip olması gerekiyor. Ödeme sağlayıcı, müşterilerden aldığınız ödemeleri ya da iadelerinizi yürütür. Güvenilir bir ödeme sağlayıcı hizmeti alarak ödeme işlemlerini kolay bir şekilde çözebilirsiniz. Bankalarla gerekli anlaşmaları yaparak bu hizmete sahip olabilirsiniz. 

9. E-Ticaret Sitenizi Şirkete Bağlayın

Dijital ortam üzerinden ticaret yapıyor olsanız dahi bir ticari faaliyet içinde bulunduğunuz için vergi mükellefi olmanız gerekiyor. Vergi mükellefi olmamak size sorunlar yaratacaktır. Bu sebeple öncelikle kendinize bir şirket açmanız gerekiyor. Bu şirket bir şahıs şirketi de olabilir. Şirketiniz olması için herhangi bir fiziksel dükkana ya da mağazaya sahip olmanıza gerek yoktur. 

İlk olarak şahıs şirketi açarak işe başlayabilirsiniz. E-devlet üzerinden şahıs şirketi kurmanız mümkündür. Böylece e-ticaret web siteniz üzerinden ticaret yaparken herhangi bir idari yaptırım cezasıyla da karşı karşıya kalmazsınız.

10. Reklam Çalışmalarınızı Yapın

Yukarıda anlattığımız adımları doğru bir şekilde gerçekleştirdiğiniz takdirde e-ticaret web sitenizin kurulumunu gerçekleştirmiş olacaksınız. Fakat reklam çalışmaları da e-ticaret web siteleri için büyük önem taşır. Sitenizi yukarılara taşımak ve çok daha büyük bir kitleye hizmet etmesini sağlamak için iyi bir reklam çalışması yapmanız gerekiyor. Bu reklam çalışmaları sayesinde web sitenizi büyütebilir ve geliştirebilirsiniz. 

Dijital reklam ve SEO çalışmalarına özen göstermelisiniz. Çeşitli ve farklı yollardan reklam vererek potansiyel müşterilerinize ulaşabilirsiniz. Web siteniz için reklam ve pazarlama faaliyetleri çok büyük önem taşır. Reklam vermek için Google Ads ile reklam çalışmaları da yürütebilirsiniz. Bunun yanı sıra popüler sosyal medya platformlarından Instagram, Twitter, Facebook gibi sosyal alanları seçip burada reklam çalışması yapabilirsiniz. Sosyal medyada var olmak web sitenize katkı sağlayacaktır.