N11 mağaza açma başka bir deyişle n11 dükkan açma ile alakalı tüm merak ettikleriniz bu online alışveriş rehberinde. Bir şirketiniz bulunuyorsa n11 üstünde kendi mağazanızı açarak, ürünlerinizi burada listeleyebilir ve satışa çıkartabilirsiniz. Türkiye’deki bilindik sanal pazaryerlerinden bir tanesi olan n11’de mağaza açmak için bir takım gereklilikler bulunuyor. Bu gereklilikleri; n11 mağaza gerekli evrakları / n11 mağaza evrakları, n11 mağaza açma koşulları, mağazanızın başarılı olabilmesi için yapmanız gerekli olanları, n11 mağazası haricinde neden kendi online alışveriş sitenizin olması gerektiğini ve online alışveriş sitenizi kurmak için online alışveriş altyapı paketi seçimlerinde dikkat etmeniz gerekli olanları de bu rehberimizde detaylı bir biçimde ele alıyoruz.
N11’de kendi mağazasını açarak satış yapmak isteyenler için hazırladığımız bu rehberimizde de n11’de mağaza açmak, n11’de dükkan nasıl açılır, n11 mağaza yönetimi yapmak, n11 mağaza açmak için ihtiyaç duyduğunuz, n11 mağaza fiyatları ve n11 mağaza komisyon oranları / n11 mağaza satış komisyonu yani n11 mağaza kesinti oranları gibi pek çok konu bu rehberde.
N11 nedir?
N11, Doğuş Grubu ve Güney Koreli SK Group’un ortaklığıyla kurulmuş olan ve mağazalarla, tüketicileri bir araya getiren bir online pazaryeridir. Haziran 2012’de kurulmuş olan n11, hızlı bir biçimde büyüyerek, Türkiye’deki önemli pazaryerlerinden biri oldu ve binlerce mağazayı bünyesinde barındırarak, milyonlarca kullanıcıya ulaştı.
N11 nasıl çalışır?
N11, diğer pazaryerleri gibi alıcılarla satıcıları bir araya getiren bir platform. Firmalar n11 üstünde kendi mağazalarını açarak, sattıkları ürünleri bu platform üstünde listeleyebiliyorlar. Alıcılar ise bu platform üstündeki farklı kategorideki farklı ürün gruplarına bu mecra üstünden ulaşarak, aradıkları ürünleri ilgili mağazalardan satın alarak, alışverişlerini yapabiliyorlar.
N11 üstündeki alışverişler “Ödeme Koruma Sistemi” ile garanti altına alınmaktadır. Alıcı bir sipariş verdikten sonra, mağaza ürünü kargolar ve sonrasında ürünle ilgili bir sorun yaşanmaması durumunda, alıcı 3 gün içinde n11’e onay verir ve akabinde de havuz hesapta tutulan meblağ mağazanın hesabına yatırılır. Böylelikle müşteriler ve mağazalar için de ekstra bir ödeme güvenlik sistemi yaratılmıştır.
Neden n11 Mağazası Açmalıyım?
N11’de bir online alışveriş siteniz olmadan da satış yapabilirsiniz; ancak kendi online alışveriş sitenizin olmaması markalaşma ve ürün bilinirliğinizi artırma konusunda bir dezavantaj olacaktır. N11’de bir mağazanızın olması satışlarınızı artırma konusunda size ekstra bir kanal olacağı için tercih edebileceğiniz bir yaklaşımdır. Bu platformda bir mağazanızın olmasını hem bazı avantajları hem de bir takım dezavantajları olacaktır. Bunları da yazımızın devamında ele alıyoruz.
N11 Mağazası Avantajları
n11’de kendinize ait bir mağazanı olduğunda bazı internetten satışın bazı avantajlarından faydalanabilirsiniz.
Marka olma konusunda ilk adım: Bir mağazanızın olması, kendi markanızı oluşturma konusunda atacağınız ilk adım olduğu için önemlidir. İnternet üstünde ürün arayan kişiler, sizin firmanızla karşıya gelerek, firmanızı tanımaya başlayacaklardır.
Ürünlerinizi listeleyebilir ve farklı reklam tanıtım seçeneklerinden faydalanabilirsiniz: n11 üstünde mağaza açtığınızda kendi envanterinizde bulunan tüm ürünleri bu mecra üstünde listeleyebilir ve platformun kendi reklam tanıtım alanları üstünde ürünlerinizi sergileyerek, mecranın kendi kullanıcı kitlesine ulaşabilirsiniz.
Farklı hedef kitlelere ulaşabilirsiniz: n11 gibi online pazaryerleri kendi kullanıcı kitlelerine sahiplerdir ve bu hedef kitle bir hayli geniştir. Fiziki mağazanız ile ulaşamayacağınız geniş bir hedef kitleye, burada mağaza açarak ulaşabilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.
Rakip firmaların çalışmalarını görebilirsiniz: Fiyatlandırma ve müşteri hizmetleri konusunda rakip firmaların bu mecra üstünde neler yaptıklarını takip ederek, sektördeki rekabet durumunu araştırabilirsiniz.
N11 Mağazası Dezavantajları
Aylık listeleme ücretleri: n11’de mağaza açma ücretleri bulunmamaktadır. 3000 adet ürüne kadar bedava dağıttığı listeleme yapılabilmektedir ancak 3000 adet üzeri ürün listelenmesi için ürün adetlerine göre farklı paketlerin aylık olarak satın alınması gerekiyor.
Komisyon kesintileri: Yaptığınız satışlar sonrasında farklı kategoriler için farklı komisyon bedelleri ödemeniz gerekir. Bu sebeple de her ay ekstra olarak yaptığınız satışlardan bu komisyon bedelleri kesilir.
Reklam ücretleri: Listelediğiniz ürünleri arama sorgularında üst sıralarda gösterebilmek için, platform içinde kendi reklam tanıtımlarınızı vermeniz gerekir. Bu reklam tanıtımlar için de farklı ücretlendirmeler bulunmaktadır. Reklam vermeden, platform içinde öne çıkmanız zor olacaktır.
Rekabetten sıyrılmaya çalışmak: Online pazar yerlerinde binlerce mağaza yer aldığı için, bu firmalar arasından sıyrılabilmek ve rekabette öne çıkabilmek organik olarak oldukça zordur. Müşteri hizmet kalitesi, mağaza puanı gibi kriterler bu noktada tüketicilerin satın alma kararlarını etkilemekte. Bunun beraberinde rekabetten sıyrılabilmek için reklam tanıtım çalışmalarına ciddi bir bütçe ayırmanız gerekeceği için, masraflarınız da artmaya başlayacak.
Uymanız gerekli olan kurallar: Herhangi bir online pazaryerinde mağaza açtığınızda, bu mecranın kendi has kuralları bulunmaktadır ve mağazaların bu kurallara uyması zorunludur. Aksi halde faaliyetlerine son verilir. Bu kurallar bazen yapacağınız çalışmaları limitleyebileceği için size bir eksi olarak geri dönebilir.
N11 Mağaza Nasıl Açılır?
N11’de yalnızca bir firma olarak faaliyette bulunan kurumlar mağaza açabilmekte. Normal kullanıcılar kişisel olarak satış yapamamakta. Bu sebeple de n11 üstünde ürün listeleyebilmek için bir şirket olmanız gerekmektedir.
N11’e giriş yaptıktan sonra sayfanın üst bölümünde bulunan Mağaza Girişi’ne tıklayarak, üyelik bilgilerini doldurabilir ve akabinde de mağazanızı açabilirsiniz. Bu süreçte aktif olarak kullanmış olduğunuz bir e-posta girmeniz gerekecektir; çünkü abonelik işleminden sonra bir onay maili adresinize ulaşacaktır.
Hesabınızı oluşturduktan sonra “Hesabım” sayfasının altında “Evrak Yönetimi” bölümü bulunuyor. Bu bölüme gerekli evraklarınızı ve satış sözleşmenizi yükleyerek, mağazanızın onaylanması için n11’e belgelerini iletmeniz gerekiyor.
N11 Mağaza Açmak için Gerekli Belgeler Nelerdir?
N11’de Onaylı Mağaza olabilmek için bazı belgeleri tamamlamanız ve n11’e bu belgeleri iletmeniz gerekmekte. Şahıs firması sahipleri de burada bir mağaza açabilmekteler.
Sermaye Şirketleri ya da Adi Ortaklıklar İçin Gerekli Belgeler
Şahıs Şirketleri İçin Gerekli Belgeler
n11 Mağazası Ne Kadar Sürede Açılabilir?
N11 sanal dükkanınızın aktif olması için, mağaza açma sürecinde gönderdiğiniz evrakların Doğuş Planet tarafından onaylanması gerekiyor. Evraklarınız tamsa ve gereklilikleri yerine getiriyorsanız, n11 size e-posta veya telefon geri dönüş sağlayarak, mağazanızın aktif olup olmadığı bilgisini sağlamakta. Bu süreç gönderdiğiniz evrakların doğruluğu ve yeterliliğine göre değişiklik gösterebilmektedir.
N11’de Mağaza Açmadan Satış Yapılır mı?
N11’de satış yapmak için bir mağazanızın olması gerekmekte. Bu platform üstünde yalnızca şirketler satış gerçekleştirebildiği için, kullanıcılar mağaza açmadan satış yapma işlemini gerçekleştiremez.
N11’de mağaza açmak ücretli mi?
N11’de mağaza açma ücreti bulunmuyor. Şirketler bedava dağıttığı bir biçimde burada bir mağaza açabilmekteler. N11, şirketlerden hizmet bedeli, listeleme ücretleri satış sonrasında komisyon almaktadır. Bu bilgileri de yazımınızın devamında bulabilirsiniz.
N11 Mağaza Ürün Listeleme Türleri ve Özellikleri
n11’de mağaza açma ücretleri bulunmamakta; ancak listeleyeceğiniz ürün adetlerine göre farklı paketler bulunuyor. Bu listeleme paketlerinden faydalanarak ürünlerinizi n11 mağazanız üstünde listeleyebilirsiniz. Sırasıyla bu listeleme paketleri ise şu biçimde:
Her bir listeleme paketinin ücreti aylık olarak belirtilmiştir. Listeleme paketlerinde ücreti adresi ya da iptali olmadığını ve yukarıdaki fiyatların 2018 yılı için geçerli olduğunu da belirtelim. Güncel fiyat listesi için bu sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
N11 üstündeki ürünlerin komisyon oranları, kullanıcı protokolü içerisinde detaylı bir biçimde belirtilmektedir. Üyelik aşamasında burada bulunan komisyon oranlarını inceleyebilirsiniz. Genel olarak kategori bazında n11’in komisyon oranlarını ise şu biçimde listeleyebiliriz:
N11 Mağaza Vergi Süreci
n11 üstünde satış yaptığınızda TC vergi sistemine ve uygulamalarına göre vergi mükellefi olma yükümlülüğünüz doğacaktır. Bir firma olarak burada satış yaptığınız için, sattığınız ürünlerin faturalarını kesmeniz ve akabinde de bu faturalar üstünden çıkacak vergilerinizi ödemeniz gerekir.
Vergi yükümlülükleriniz hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek için mali müşavir veya muhasebecinizle görüşebilir; Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan veya www.egirisimci.gov.tr adresinden bilgi alabilirsiniz.
N11 Mağaza Faturalandırma
n11, komisyon faturalarını ve hizmet bedellerini aylık olarak mağazalara mail yolu yapmakta. N11 mağazanızın yönetim panelinde bulunan “Ödeme Yöntemi” sekmesinin altındaki “Fatura Sorgulama” bölümünden komisyon faturalarınıza ulaşabilirsiniz.
İlgili faturanın üzerine tıkladıktan sonra bilgisayarınıza indirebilir ve sonrasında bu faturayı görüntüleyebilirsiniz.
Ürün gönderimlerinde ise kestiğiniz faturayı, kargo ile kullanıcıya göndermekle yükümlü olduğunu da hatırlatalım. Ürünü faturasız göndermeniz, kullanıcının ürünü iade etmesine neden olabileceği gibi kurallara da aykırı bir yaklaşımdır.
Dijital Pazarlama ve SEO
n11 mağazanızı hem Google’da üst sıralarda göstermek hem de platform içinde yapılan arama sorgularına çok daha iyi yanıt verecek bir biçimde hazırlamanız önemlidir. Mağaza ve ürün bilgilerinizin girişini yaparken bir takım unsurlara dikkat etmeniz SEO çalışmaları açısında faydalı olacaktır. Bunun beraberinde dijital pazarlama faaliyetleri yaparak da farklı platformlar üstünde mağazanızı ve ürünlerinizi de tanıtabilirsiniz.
Adwords reklam tanıtımları: Google’daki arama sorgularına yanıt verecek Adwords kampanyaları hazırlayarak, mağazanızdaki ürünleri öne çıkartabilirsiniz. Bu kampanyalarla n11 mağaza sayfanıza yönlendirme linkleri verebilirsiniz.
Sosyal medya reklam tanıtımları: Sosyal mecralar tüketicilerin yoğun bir biçimde kullanmış olduğu platformlardır. Bu mecraların kendi reklam tanıtım araçlarını kullanarak, marka ve ürün bilinirliğinizi artıracak reklam tanıtımlar hazırlayabilir ve mağaza sayfanıza yönlendirmeler yapabilirsiniz.
SEO odaklı çalışmalar: n11’deki mağaza sayfalarının da bir SEO değeri vardır ve arama motorlarındaki sorgularda bu sayfalar içinde yapılan SEO çalışmalarının önemi vardır. Bunun beraberinde n11 üstünde yapılan arama sorgularında da mağaza sayfanızdaki anahtar kelime kullanımlarının önemi vardır. Mağaza sayfanızda SEO çalışmaları yaparken şunlara dikkat edebilirsiniz:
Aliexpress, 2010 senesinde Çin’de kurulmuş olan ve B2C iş modeliyle çalışan bir girişimdir. Dünyanın bir çok ülkesinde kullanılacak olan Aliexpress küçük ölçekli üreticilerin tüketiciler ile buluşmasını sağlamaktadır. Çin’de bulunan en büyük online alışveriş sitelerinden bir tanesi olan Aliexpress bir hayli ünlüdür. Son dönemlerde insanlar Çin’den ürün getirterek ve bulundukları ülkelerde bunları satışa sunarak para kazanmaya başlamıştır. Peki online alışveriş yapanlar için Aliexpress’te satıcı olmak için neler yapılmalıdır ve Aliexpress satışlarında neler önemlidir bu makalemizde sizlerle paylaşacağız.
Aliexpress’te Satıcı Olmak için Gerekenler
Dünyanın en büyük online alışveriş sitelerinden bir tanesi olan ve Amazon’dan sonra ismi en çok duyulan pazaryeri olan Aliexpress’te herkes satıcı olamamaktadır. Aliexpress’te satış yapmak isteyenlerin belirli adımları tamamlaması gerekiyor.
Şirket Kurulması Gereklidir
E-ticaret yaparak gelir elde eden kişiler ülkemizin kanunları gereğince vergi ödemekle yükümlüdür. Bir şirketi bulunmayan kişiler ise faturalandırma yapamamaktadır. Bu sebeple, Aliexpress’te mağaza açmak isteyen kişilerin evvela bir şirket kurması gerekiyor. Siz de şirketinizi şahıs, anonim ya da limited firmalarından birisi olarak kurabilirsiniz.
Aliexpress Hesabı Açılmalıdır
Aliexpress’te satış yapmak isteyen kişilerin site üstünden hesap açması istenmektedir. Aliexpress hesabı açarken kullanıcılardan genelde e-posta adresi, şifre, telefon numarası, kredi kartı bilgileri, adres bilgileri ve hesap açan kişinin adı ve soyadı gibi bilgiler istenmektedir. Aliexpress’te hesap açan kişiler bilgi girişlerini yaptıktan sonra telefon numaralarına gelecek onay kodunu sisteme girmelidir. Hesap aktivasyon işlemi mobil onay kodu sonrasında yapılmaktadır.
Aliexpress satıcı hesabınızı bedava dağıttığı bir biçimde açabileceğiniz gibi Gold üyelik satın alarak da oluşturabilirsiniz. Kişisel hesaplar üstünden bedava dağıttığı bir biçimde 50 adet ürüne kadar ürünlerinizi Aliexpress’e yükleyebilir ve ürünlerinizi satabilirsiniz. Bununla birlikte, Gold Üyelik ile Aliexpress üstünden sisteminize arzu ettiğiniz kadar ürün yükleyebilir ve satışa sunabilirsiniz. Fakat Aliexpress’in normal üyeliği ile satış yapacak olan kişiler bu durumda biraz dezavantajlıdır. Çünkü; Aliexpress’te ürünlerin ön plana çıkması Gold üyeliklerde daha kolaydır. Aliexpress’te Gold üyelik ile mağaza açmak isteyen kişiler senelik olarak Aliexpress’e 600 TL dolayında ödeme yapmaktadır.
Aliexpress’te Satış Yapmanın Avantajları
Aliexpress’te Satıcı Olmak İçin Bilmeniz Gerekenler adlı yazımızın en önemli bölümlerinden birine geldik: Aliexpress’te satış yapmanın avantajları nelerdir? Bu bölümde sizlere dünyanın en önemli pazaryerlerinden bir tanesi olan Aliexpress’te satış yapmanın ne gibi avantajları olduğundan bahsedeceğiz.
Aliexpress’te Satış Yapmanın Dezavantajları
Aliexpress’te satış yapmanın avantajları olduğu gibi dezavantajları da bulunur. Aliexpress’te Satıcı Olmak İçin Bilmeniz Gerekenler adlı yazımızın bu bölümünde satıcı hesabınız öncesinde bu dezavantajları bilmeniz için sizlerle paylaşacağız. Gelin hep birlikte Aliexpress’in dezavantajları nelermiş bakalım.
Yurtdışı menşeili bir firma olduğu için Aliexpress’ten yapmış olduğunız satışlardan kazandığınız tutarları hesabınıza aktarmak istiyorsanız küçük oranlarda komisyon ödeyebilirsiniz.
Aliexpress’te Satıcı Olmak İçin Gerekli Evraklar
Aliexpress Türkiye üstünden sizler de mağazanızı açmak isteyebilirsiniz ancak bu mağaza açma işlemi öncesinde Aliexpress sizlerden belirli belgeler istemektedir. Aliexpress’te ürün satmak için gerekli evraklar şunlardır;
Gibi belgeler Aliexpress’te ürün satmak isteyen şirketlerden istenilen belgelerdir. Sizler de bu belgelerinizi tamamladıktan sonra Aliexpress satıcı girişi bölümünden Aliexpress’e katılına tıklayabilir ve Aliexpress’te ürün satmaya başlayabilirsiniz.
Aliexpress’te Neler Satılabilir?
Aliexpress’te Satıcı Olmak İçin Bilmeniz Gerekenlerin arasında bulunan diğer bir konu ise Aliexpress’te satış yapabileceğiniz kategorilerdir. Sizler de bu bölümden Aliexpress ürünleri ve hangi kategorilerde satış yapıldığı hakkında bilgi edinebilirsiniz. Aliexpress’te satış yapabileceğiniz 26 adet kategori ve alt kategori bulunur. Aliexpress’in genel kategorileri şunlardır;
Aliexpress üstünde satış yapabileceğiniz belli başlı kategorilerdir. Sizler de mağazanızı açtıktan sonra Aliexpress’in bu kategorilerine ürünlerinizi ekleyebilir ve ürün satışlarınızı gerçekleştirebilirsiniz.
Aliexpress’te Satışı Yapılamayan Ürünler
Aliexpress’te satışını yapabileceğiniz ürünler gibi satışını yapamayacağınız ürünler de bulunur. Bu ürün gruplarının en önemlilerini burda paylaşacağız;
Aliexpress’te satılamayacak ürünler arasında da yer almaktadır.
Aliexpress’te En Çok Dikkat Edilmesi Gereken Şey
Aliexpress gibi pazaryerlerindeki en önemli öğelerden birisi de müşteri beğenisi ve operasyon sürecidir. Satıcılar bu süreçleri önemsemelidirler. Aksi takdirde cezai işlemler ile karşılaşabilirler. Bu sebeple sizler de kargo ve tedarik gecikmesi gibi durumlardan kaynaklı ceza almamak için entegrasyon sistemlerini kullanabilir ve stok, operasyon takibi gibi konuları sistemli bir biçimde takip edebilirsiniz.