İhracat danışmanları, ihracat yapılacak firmanın ihracat departmanın olmadığı veya eksik olduğunu düşündüğü; ürünlerini ulaştırmaya çalıştığı kitlenin tespiti,  ilgili fuarlarda bulunması, tanıtım faaliyetlerinin ayarlaması,  sektördeki rakiplerinin takibi gibi konularda firmalara danışmanlık yapmakla görevlidir. Diğer firmalara dış kaynaklı bir ihracat bölümü sunan ve bunlara uzmanlık tecrübesini ve bilgilerini aktaran bir ihracat uzmanıdır.

İhracat danışmanlığı tarafınca şirketlere hedef pazar yaratarak seçilen sektörler ve müşteriler için ideal, aktif ve uzun süreli bir yönetim stratejisi doğrultusunda, uygun pazarları ve müşterileri tespitte bulunarak, mevcut ihracat işlemlerinin etkin ve doğru bir şekilde yerine getirilmesi için çalışmalar sağlamaktadır.

Emtiaların ihracatı birçok işletmeyi cezbeden maddi açıdan kar oranı yüksek bir endüstri olsa da bu endüstri, acemi olanlar için pek fazla zorluğu ve riski içerisinde barındırmaktadır.

Pek çok KOBİ, ihracat pazarına girmek için mevcut olasılıkları farkına varmamıştır veya doğru yetkinliğe ve şirket içi ihtiyaçlara sahip değildir. İşte bu noktada ihracat danışmanlık hizmeti ile firmadaki ihtiyaçları kapatılabilir.

Yeterli kaynağa sahip olduğuna inanan firma ve işbirliği yaptığı işletmelerin ihracat pazarlarına girmesi büyük bir fırsat olabilir.