Nasıl Amazon Avrupa Satış Yapılır ve Amazon Avrupa  Mağaza Açılır?

Amazon, 11 Haziran’da hayata geçirdiği bu başarılı uygulama ile Türkiye’de yerleşik firmaların Amazon’un Avrupa pazar yerlerinde, amazon avrupa mağaza açma fırsatı sunmaktadır.. Bu uygulama ile Türk pazarlayıcılar ürünlerini Almanya, İngiltere, Fransa, İtalya ve İspanya pazar yerlerinde sergileyebilecekler. Avrupalı tüketiciler ile buluşmak adına çok önemli bir fırsat sunan uygulama kapsamında, nasıl mağaza açacağınızı tek tek anlattık:

Öncelikle https://services.amazon.com.tr adresine gidiniz ve sayfanın en aşağısında bulunan “Amazon Avrupa’da Satışa Başla” butonuna tıklayınız.

Daha sonra açılan ekrandaki HESAP AÇ butonuna tıkladıktan sonra. profesyonel bir Amazon hesabının açılış işlemlerine yönlendirileceksiniz. Hesabın aylık işletim bedeli 39 Avro’dur.

 Daha sonra açılan ekranın en alt bölümündeki “Create Your Amazon Account” butonuna tıklayınız. Daha önce şirketiniz için amazon.com.tr’de bir satıcı hesabı oluşturduysanız bile Amazon Avrupa burada farklı bir e-posta adresiyle yeni bir kayıt oluşturmanızın gerektiğini belirtmektedir.

Ekrana gelen sayfada şirket yetkilisini İsim Soyisim ve iletişimde kullanılacak e-posta adresinin girişini yaparak şifrenizi belirleyiniz ve Next butonuna tıklayınız.

Tanımladığınız e-posta adresinize bir şifre gönderilecek. Bu şifreyi kopyalayarak açılan ekranda girişini yapınız ve alt bölümdeki sarı butona tıklayarak ilerleyiniz.

Karşınıza çıkan ekranda Şirket lokasyonu olarak “Turkey” seçeneğini işaretleyiniz. Daha sonra Şirket isminin girişini yapınız. İsmin hepsinin sığmaması durumunda (50 karakter limiti var), şirket isiminin sığdığı kadarını bu bölüme yapıştırınız. (bununla ilgili oluşabilecek sorunlara ilişkin çözüm yazının sonunda bulunmaktadır.)

 Amazon Avrupa mağaza açma işlemi yapılırken, Şirketiniz türünün sorulduğu bölümde:

• Esnaf ve Sanatkarlar için “Esnaf ve Sanatkarlar” [Craftsman and Artisans]
• Şahıs/Gerçek Kişi İşletmesi için “Gerçek Kişi İşletmeleri” [Natural Person Companies]
• Kollektif Şirket (Koll.Şti.) / Komandit Şirket (Komm.Şti.) / Limited Şirket (Ltd.Şti) / Anonim Şirket için “Özel İşletme” [Privately Owned Business]
• Kamuya Ait Ticari İşletme, Döner Sermaye için “Devlete ait işletme” [State Owned Business]
• Halka açık şirket için “Halka açık işletme” [Publicly Listed Business] seçenekleri işaretlenmelidir.
• Agree and Continue” butonuna tıklayarak bir sonraki adıma geçiniz.
• Açılan ekranda Amazon Avrupa Satış şirketine ait şirkete ait adres, ticaret sicil numarası, şirket yetkilisi, vergi numarası ve vergi dairesi bilgilerinizin girişini yapınız. Burada girişi yapılan adresin daha sonra sağlanacak evraklardaki adresle birebir aynı olması durumuna dikkat ediniz. (Noktalama gibi detaylar da dahil olmak üzere).
• Sayfanın alt bölümünde bulunan Mersis No ve birincil iletişim kişisi bölümlerini doldurunuz. İrtibatta bulunacak kişi şirketin en az %25 ortağı ya da yetkilisi değilse ilerleyen aşamalarda bu kişi için bir yetkilendirme yazısı sağlamanız gerekmektedir.
• Bir sonraki aşamada irtibat kurulacak şahıs için kişisel bilgileri sağlamanız gerekecektir. Bu aşamada pasaport, kimlik veya ehliyetten faydalanabilirsiniz.
• Burada kullandığınız bilgilerin seçtiğiniz evrakta yazılanlar ile birebir aynı olmasına dikkat ediniz.
• Bu bölümde yer alan adres bilgileri kısmına ilgili şahısın ikametgah adresinin girilmesi gerekmektedir. (özellikle şahıs firmalarında ikametgah adresi ile şirket adresi aynı olabilir).
• Sayfanın alt bölümünde bulunan irtibat telefonunun girişini yaptıktan sonra “Send me a text message” seçeneğini işaretleyiniz ve “Text Me Now” butonuna tıklayınız. Telefonunuza gelen şifreyi oluşan pop-up’a girerek “Verify” butonuna tıklayınız.
• Doğrulama tamamlandığında bu şahısın 1- beneficial owner (intifa hakkı sahibi, yani %25 ve üzeri hisse sahibi) 2- legal representative (yasal temsilci yani imza yetkilisi) olup olmadığı sorulacaktır. Sorumlu kişinin konumuna göre bu tercihleri işaretleyin.
• Sayfaya girdikten sonra alt bölümde şirketin tüm %25 ve üzeri hisse sahibi ortaklarını ekleyip eklemediğinizi soran bir yazı göreceksiniz. Eğer şirketin diğer büyük ortakları söz konusu ise “Add Beneficial Owner” butonuna tıklayınız ve bu kişilere ait kişisel bilgilerin girişini yapın. Tüm ortaklarınızın eklendiği noktada “I confirm that I have added all the beneficial owners of the business” yazısını işaretleyiniz ve “Save and Continue” butonuna tıklayınız.
• Bir sonraki sayfada ise şirkete ait bir kredi kartınızın bilgilerinin girişini yapınız. Adres bölümüne kredi kartı ekstrenizin geldiği adres bilgilerinizi (posta kodu en başta olmak üzere) birebir bir şekilde yazınız. Kartın internet alışverişlerine ve yurtdışı alışverişlerine açık olduğundan emin olunuz. “Save” butonuna tıklayarak devam ediniz.
• Daha sonraki ekranda kart bilgilerinizi son kez görüntüleyerek kontrol ediniz ve “Save and Continue” butonuna tıklayınız. Kartınızdan işlemi takiben 39 euro aylık ücret kesintisi olacaktır.
• Bir sonraki ekranda firmanıza bağlı olarak sağladığınız bilgilerinizi kanıtlayacak dökümanların girişini yapmanız gerekmektedir.
• Bu aşamada 3 temel dökümanın girişi yapılmaktadır:
• 1- Proof of Registration – Kayıt belgesi alanında ticaret odasından alınmış olan faaliyet belgesinin yüklemesini yapınız.
• 2- Business Document – İşletme belgesi alanına şirket ortaklık durumunu gösteren bir belgenin girişini yapınız. Güncel ortaklık yapısını gösteren Ticaret Sicil Gazetesini burada kullanabilirsiniz. Anonim şirketlerde ortaklık bağlantısını gösteren Ticaret Sicil Gazetesi nüshası olmayacağı için imza yetkilisinin imzasını taşıyan başka bir belge yükleyebilirsiniz.
• 3- Notarized Circular Document – Noter onaylı imza sirküleri alanına imza sirküleri dokümanını yükleyiniz.
• Tüm evraklarınızın girişinin ardından “Save” butonuna tıklayarak bir sonraki aşamaya geçiniz.

Bir sonraki aşamada irtibat kurulacak kişi ve ortaklara ilişkin olarak sağlanan verileri destekleyen dökümanların yüklenmesi gerekmektedir.

1- Identitity Proof – Kimlik kanıtı bölümünde daha önce pasaport seçtiyseniz Pasaport Yükle, eğer  ulusal kimlik seçtiyseniz “Ulusal Kimlik Yükle” butonu görüntülenecektir. Bu butona tıklayarak evrağı yükleyiniz.

2- Country of Birth Proof – Doğduğu Ülkeyi Gösteren Belge alanına bir önceki adımda yüklediğiniz pasaport ya da kimliği yeniden yükleyiniz.

3- Proof Address – Adres kanıtı alanına ilgili kişinin ikamet adresini gösteren bir doküman yükleyiniz.

 E-Devlet’ten alınan ikametgah belgesi ya da fatura yeterli bulunmaktadır. Save butonuna tıklayarak ilerlemeye devam edniniz.

Bu işlemi birden çok ortak söz konusuysa tüm ortaklar için uygulayınız.  Ardından sayfanın sonunda yer alan “Submit for Verification” butonuna tıklayınız.

Gerek firma gerekse ortakların belgelerini yüklemeden önce Amazon’un evrakların nasıl olması gerektiğini anlattığı sayfasını ziyaret ediniz ve yükleyeceğiniz evraklarınızın belirtilen şartlara uyum sağlayıp sağlamadığının kontrolünü sağlayınız. Evraklar son 180 gün içerisinde edinilmiş güncel evraklar olmalıdır.

Bir sonraki adımda mağaza adınızın girişini yapınız. Mağaza adınız kullanıma uygunsa giriş yaptığınız sayfanın  yan tarafında “Available” yazısı belirecektir. İsmin girişinin ardından “Start listing your products” butonuna tıklayınız.

Bir sonraki işlemde “İki Adımda Doğrulama” ekranına yönlendirileceksiniz. İlk ekranda Enable Two-Step Verification butonuna tıklayın.

Açılan ekranda daha önce girişini yaptığınız cep telefonu numaranızı tekrar girerek SMS alın ve ilgili alana kodun girişini sağlayın.

Bir sonraki ekranda yedek telefon numarasının girişini yapın.

Son ekranda “Don’t require codes on this device” seçeneğini işaretleyerek aynı bilgisayardan bir başkai satıcı paneli girişinizde SMS mesajı gerekliliğini kaldırabilirsiniz.

Amazon Avrupa satıcı paneline hoşgeldiniz. Atmanız gereken sadece birkaç adım kaldı. Ekranın sağ tarafında bulunan “Verify Deposit Method Information” ibaresine tıklayınız.

Eğer şirketinizin Avrupa’da bir banka hesabı varsa bu durumda ilgili ülkeyi tercih ederek banka bilgilerinizin girişini sağlayabilirsiniz.eğer böyle bir hesabınız yoksa Hyperwallet uygulamasına yönlendirileceksiniz.

Hyperwallet uygulaması Amazon Avrupa’da mağaza açmanıza olanak sağlamaktadır. Ödemelerinizi Türk Lirası olarak almanızı sağlayan 3. Parti bir ödeme hizmeti sağlayıcısı olan Hyperwallet ile bir hesap oluşturduğunuz zaman Avrupa’daki ödemeleriniz Euro veya Pound olarak Hyperwallet hesabınıza aktarılır. Burada oluşan tutarı tanımladığınız Türkiye’deki banka hesabınıza Türk Lirası olarak aktarabilirsiniz.

Hyperwallet tercihi ile ilerlemek için oluşan ekranda amazon.co.uk ibaresinin yanındaki Assign butonuna tıklayın.

 Karşınıza çıkan ekranda banka lokasyonu olarak Türkiye’yi seçtiğiniz zaman sayfanın alt bölümünde Hyperwallet uygulamasına ait bir alan bulunmaktadır. Burada “Sign up for Hyperwallet” butonuna tıklayınız

Oluşan ekranın en sağındaki Login with Amazon butonuna tıkladıktan sonra. Açılan giriş ekranında Adım 1’de girişini yaptığınız e-posta ve şifrenin girişini yapın ve “Sign In” butonuna tıklayın.

Giriş yapacağınız sayfada Bireysel ve Şirket seçenekleri içerisinden Şirket seçeneğini işaretleyiniz.

Açılan ekranda Şirket Adı ve DBA/Ticari Adı satırlarına şirket adınızı daha önce Amazon paneline girişini yaptığınız şekilde yazın. Şirket türü alanında esnaf ve sanatkarlar şahıs  şirketleri “Ortaklık” Diğer şirketler “Kurumsal” seçeneğini seçmelidir.

“Şirket Sicil Numarası” alanında ticaret sicil numaranızın girişini yapınız.

Şirket adresinin bulunduğu bölümde daha önce Amazon panelindeki şirket adresinizi nasıl girdiyseniz birebir aynı şekilde adresinizin girişini yapınız. Amazon’un kayıt işlemleri esnasında en çok önem verdiği husus girilen bilgilerin birbirleri ile tutarlılığıdır.

Devam Et butonuna tıklayarak ilerleyiniz.

Bir sonraki adımda yetkili temsilci bilgilerinin girişi yapılmalıdır. Burada Hamil, yani şirket sahibi seçeneği ile ilerledikten sonraki adım ise şirket sahibinin isim, soyisim ve doğum tarihi bilgilerinin girişini yapılmasıdır.. Ardından bu şahsa ait “İkametgah” adresinin girişini yapınız.

Bir sonraki sayafada güvenlik sorularını ve yanıtlarını belirleyin ve Hyperwallet Kullanıcı Sözleşmesini okuyarak bunu uygun bulmanız halinde sayfa sonundaki Onayla butonu ile ilerleyin.

Bir sonraki sayfanın alt bölümünde bulunan “Add Transfer Method” butonuna tıkladıktan sonra açılacak ekranda Türkiye ve TRY (Türk Lirası) opsiyonları seçili bir şekilde gelecektir.  seçimleri olduğu gibi bırakarak sayfa sonundaki “Continue” butonuna tıklayınız.

Bir sonraki adımda şirketinize ait banka bilgilerinin girişini yapın. Burada SWIFT koduna (bankanızın swift kodunu google’da rahatlıkla bulabilirsiniz) ve TL hesabınıza ait IBAN’a ihtiyacınız olacak. İlgili bilgilerin girişini yaparak sayfa sonundaki “Continue” butonuna tıklayın.

Açılacak ekranda bulunan girdiğiniz bilgileri son kez kontrol edin ve “Confirm” butonuna tıklayın.

Artık İngiltere’de bir sanal hesap sahibisiniz. sayfada bulunan Sort Code ve Hesap No bilgilerini not alın ve Download butonuna tıklayarak banka beyannamenizi indirin. Artık Amazon satıcı paneline geri dönebilirsiniz.

 Önceden Türkiye seçeneğini işaretlediğiniz banka bilgileri ekranında bu sefer İngiltere (United Kingdom) seçeneğini olarak işaretleyin.

Ekranın alt kısmında oluşacak alanda biraz önce Hyperwallet’da oluşan ve Sort Code ismi verilen 6 haneli numarayı ikişer rakam olmak üzere, 3 ayrı bara girin.

Alt kısımda “Bank Account Number” bölümüne yine biraz önce oluşan Birleşik Krallık sanal hesabınıza ait hesap no’nuzun girişini yapın ve bir alt satırda banka hesap numarasının tekrar girişini yapın. “Set Deposit Method” butonuna tıklayarak devam edin.

Karşınıza çıkan ekranda View Deposit Methods linkine tıklayın.

Geldiğiniz ekranın aşağı kısmında İngiltere için giriş yaptığınız hesap bilgilerinin onaylanması gerektiği yazısını göreceksiniz. Burada sayfa sonundaki “Verify account” butonuna tıklayın.

Açılan ekranda Dosya Seç butonuna tıklayarak biraz önce Hyperwallet’tan indirdiğiniz Banka Beyannamesi’ni yükleyin ve “Submit for Verification” butonuna tıklayın.

Diğer pazar yerleri (Almanya, Fransa, İspanya, İtalya) için aynı Hyperwallet hesap üzerinden bir adet EUR para biriminde sanal hesap oluşturabilirsiniz.

SONUÇ

Artık işlemleriniz tamamlandı. Amazon Avrupa satış gelecek onayı bekleyeceksiniz.

Eğer ki şirket adınız Amazon’un tanımladığı 50 karakterlik alana sığmıyorsa girişini yaptığınız bilgiler ile sağladığınız evraklar arasında bir sorun tespit etmeleri olası. böyle durumlarda “Get Support” bölümünden kendilerini arayabilir veya aşağıda belirttiğimiz e-posta adresine durumu açıklayan bir e-posta gönderebilirsiniz.

E-posta: seller-verification-enquiry@amazon.com

Amazon avrupa mağaza açma konusunda okuduğunuz bu makale yardımı ile amazon avrupa da satış yapabilirsiniz.